Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Amia. En nuestra empresa, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios cuando interactúan con nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios de inteligencia artificial.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

2.1. Información proporcionada por el usuario

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (si corresponde)
  • Datos ingresados en formularios de contacto o suscripción

2.2. Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Ubicación geográfica aproximada
  • Cookies y tecnologías similares

2.3. Información de terceros

Podemos recibir información de terceros, como proveedores de pago o redes sociales, cuando interactúas con nuestros servicios a través de otras plataformas.

3. Cómo Usamos la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mejorar y personalizar nuestros servicios
  • Procesar pagos y transacciones
  • Enviar notificaciones y actualizaciones sobre nuestros productos
  • Responder consultas y brindar soporte al cliente
  • Cumplir con regulaciones legales y de seguridad

4. Compartición de Información con Terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, analizar datos o mejorar nuestros servicios.
  • Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o para responder a procesos legales.
  • Fusión o adquisición: En caso de venta o fusión de la empresa, podríamos compartir datos con la nueva entidad.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que te recomendamos proteger tus credenciales de acceso.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.

7. Derechos del Usuario

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tu información, incluyendo:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti
  • Solicitar la eliminación o modificación de tus datos
  • Oponerte al procesamiento de tu información

Para ejercer estos derechos, contáctanos a [correo de contacto].

8. Servicios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a servicios de terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad. Te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionar información.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

📧 Correo electrónico: amiallc.mx@gmail.com
📍 Dirección: Calle 61 140, ZIP 97115, Merida, Yucatan, México.